理解和認知是不是一個不可繞過的歷程。

    對于閥門采購來說,能夠低價買到高質量的閥門產(chǎn)品是再正常不過的心理。而對于閥門銷售來說,能夠讓需求者購買自家售賣的爆款或者高價產(chǎn)品以獲取較大利益,也是無可厚非的銷售心理。正是在這兩種心理的作用下,讓買賣雙方充滿了“斗智斗勇”?!岸分嵌酚隆本碗y免有誤傷和不愉快!當然也有“不打不相識”。小閥門兒在思考,這是不是一個不可避免的過程!只有“受傷”后,才懂得怎樣相處,才能找到那個合適伙伴!

    因為無知才會對細節(jié)疏忽造成不可修改的結局。

    小閥門兒今天在準備這期資料的時候,看到了這樣一則案例。一個閥門采購專員,直接按技術部給的閥門相關參數(shù)和型號找閥門廠家。并且從中篩選一家公司實力強,價格也合適,質量也不錯的廠家進行采購。本以為事情挺順利。但是,收貨的時候發(fā)現(xiàn)閥門買錯了,用不了!問閥門廠家,廠家說是按照采購專員提供的型號發(fā)的貨。一堆閥門成了毫無用處的廢鐵。這個案例中,采購專員對閥門認知太匱乏(小閥門兒接觸到的90%采購對閥門認知都不高)。加上采購專員沒有跟自己的技術明確確認需要的是什么樣的閥門,也沒有跟廠家說明需要的閥門應用到什么樣的工程環(huán)境中。較終,導致了這次不成功的采購! 采購如果對自己的“真實需求”都不清楚。那結果可想而知。

    因為近利,才會忽略感受,丟失信任!

    作為采購當你聽到不耐煩、沒有耐心的銷售客服的解答,當你聽到一個滿嘴鼓足自己產(chǎn)品好的銷售顧問,你會不會在帥選廠家的時候,將他們pass掉?作為銷售顧問,當你遇到到需求不強,卻又不斷追問你瑣碎問題的客戶的時候,你是否認定這是一個質量不高的客戶,而選擇不耐煩,甚至放棄這個客戶,去服務那些“高質量”客戶。 在面對“高質量”的客戶,你會不會在對方選擇猶豫的時候,通過鼓吹自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的? 采購有選擇權。在這種優(yōu)勢下,采購會把自己當做上帝,可現(xiàn)實中,廠家并不是“孫子”。采購需要放下優(yōu)越感,用心去甄選適合自己的廠家作為合作伙伴。而廠家需要放下近利的心理,聆聽客戶需求,為客戶提供較合適的閥門產(chǎn)品。 小閥門兒想只有這樣才會有以后的“禮尚往來”!

    理解本質、抓住根本、明確需求,合適的才是較好的。

    小閥門兒能夠給你提供不一樣的服務。買賣即時需求的彼此滿足!能讓這個彼此滿足的過程美妙,需要彼此的坦誠!這是小閥門兒感悟的一點。小閥門兒是一個對閥門非常專業(yè)且專一的人!如果你有閥門相關需求,那就來找小閥門兒吧!